大河网讯 近日，第十届河南金融行业发展成果网络展暨2023年度总评榜正式揭晓，中信银行郑州分行荣获“2023年度河南金融业宣教服务优秀奖”、“2023年度河南金融业适老化服务优秀奖”等多项大奖。其中，中信银行郑州分行党委书记、行长方萍被评为"年度河南金融业卓越领军人物"。
作为河南金融业发展的忠实参与者、见证者与记录者，十年来，河南日报社大河网“河南金融行业发展成果网络展暨年度总评榜”伴随着在豫金融机构一起成长，多年来坚持始终如一的专业情怀，评选出了一大批优秀服务单位、优秀团队、优秀产品等，得到广大网友的关注和认可。2023年，活动依托大河网数据挖掘优势，通过大众 评审团筛选的方式进行，以网络成果展连接的宽度和深度，将高质量的内涵分解为承担社会责任、做好普惠金融、支持实体经济、防范重大风险等方面，全面盘点展示2023年河南金融机构的发展成就，评选出多项大奖，表彰立于行业潮头的优秀金融机构与个人，树立行业创新发展标杆和榜样，推进河南金融市场的进步和完善。
回顾过去的一年，全省锚定“两个确保”，深入实施“十大战略”，带动投资较快增长；继续推进制度性开放，高水平建设河南自贸试验区 2.0 版，对外开放水平进一步提升，推动全辖外贸量增质升。这一年，经济恢复呈波浪式发展、曲折式前进的过程。河南金融行业立足金融本源，把握金融本质，创新金融产品，积极履行社会责任、助力乡村振兴、推进普惠金融，纾困解难、助企为民，全力服务实体经济，持续提升金融服务质效，奋力推进中国式现代化建设的河南实践。
中信银行郑州分行始终牢记“国之大者”，深刻领会金融工作的政治性、人民性，依托中信集团金融全牌照、实业广覆盖优势，持续提升综合融资服务能力，大力支持实体经济。2023年，方萍带领中信银行郑州分行以深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为主线，坚决贯彻党中央、省委、省政府、监管部门和集团、总行决策部署，始终以服务地方经济社会发展为己任，以“建设成为最佳综合金融服务提供者”“争做河南股份制银行排头兵”为目标，以实干实绩努力交出高质量发展优异答卷。截至2023年末，中信银行郑州分行下辖8家二级分行、82个支行网点，综合融资规模4269亿元，自营存款余额2191亿元，均处于股份制同业领先水平，在中信银行系统内连续多年考核名列前茅、获评“a类行”。中信银行郑州分行以实际行动履行央企使命，在中原大地上奏响了中信华章。
在监管机构及总行的领导下，中信银行郑州分行坚持党建引领、实干兴行，服务强行，坚持以人民为中心，深耕消费者权益保护建设，提升消费者金融素养，建立了河南省首批“金融教育示范基地”，聚焦“一老一少一新”群体，创新开展3.15宣教活动、“普及金融知识万里行”活动、防范电信网络诈骗及反赌反诈系列宣传活动、“金融消费者权益保护教育宣传月”等宣教活动，用实际行动彰显消保力量，质效并重打造“有温度的消保”。
该行还持续优化网点布局、配备“适老”设施、尊重老年人使用习惯、完善应急保障措施，开通爱心通道，以全程陪同式服务提升客户办理业务便利度。线上打造适老手机银行app，优化门户网站，丰富适老产品和服务，为老年客户提供更周到、更安全、更方便的服务。（何银）